Информационно-технологическое сопровождение
1С:ИТС
Сопровождение
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнером ООО «Рациональ» оказывает пользователям программ "1С:Предприятие.
Любая поддержка и услуги предоставляются только по договору информационно-технологического сопровождения (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяются тарифным планом либо видами и объемами работ, необходимыми клиенту, на основании тарифов партнера.
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов, не дающих гарантий качества поддержки.
Виды 1С:ИТС
Тарифы
Преимущества обслуживания по договору ИТС у нас:
Эффективность
Своевременное обновление 1С силами квалифицированных специалистов
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
Безлимитные консультации от наших специалистов
Удобные для работы сервисы 1С
Персональный менеджер
Контроль качества
Тарифы ИТС
Договор
ИТС ПРОФ
Минимальный набор инструментов, для поддержки программных продуктов 1С в актуальном состоянии.
Тариф включает:
- Доступ к обновлениям платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие»
- Помощь квалифицированного специалиста по обновлению типовых конфигураций (1 час/мес.)
- Удаленное подключение эксперта (1 час/мес.)
- Диагностика и создание архивных копий баз данных
- Безлимитные консультации специалистов 1С
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС
- Обучение по работе с информационной системой ИТС
- Ознакомление с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Доступ к ответам на вопросы технической поддержки фирмы 1С
- Подборка методических материалов по запросу
- Ежемесячный журнал «БУХ.1С» (в электронном виде)
- Сувенир от фирмы «1С» (аудиокниги)
Дополнительные сервисы:
- 1С-Отчетность (на 1 юр. лицо)
- Сдача регламентированной отчетности из программ 1С
- • во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС
- • без выгрузок и загрузок в другие программы
- Информационная система 1С:ИТС
- • практические рекомендации по ведению учета
- • пошаговые инструкции по работе с программами 1С
- • консультации специалистов
- • книги и бухгалтерские журналы
- 1С:Контрагент
- Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
- 1С-Такском/1C-ЭДО
- Обмен электронными документами с контрагентами
- 1С:Предприятие 8 через Интернет – 1С:Фреш
- Работа с популярными программами 1С в облаках
- 1С:ДиректБанк
- Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк».
- 1С:Сверка
- Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.
- 1С:Линк
- Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере
- 1С:Подпись
- Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС
- Отвечает аудитор
- Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
- 1С:Лекторий
- Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" – в очной форме и в формате видеолекций.
- 1С:Бизнес-сеть
- Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков).
- 1С:Номенклатура
- Единый каталог описаний товаров в "1С:Предприятии 8".
- 1С:Облачный архив
- Надежная защита от потери учетных данных. Разработан специально для программ 1С.
- 1С-Коннект
- Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С.
ИТС ПРОФ ЭКСПЕРТ
Комплексная поддержка программ 1С и пользователей системы.
Тариф включает:
- Доступ к обновлениям платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие»
- Помощь квалифицированного специалиста по обновлению типовых конфигураций (1 час/мес.)
- Удаленное подключение эксперта (1 час/мес.)*
- Диагностика и создание архивных копий баз данных
- Безлимитные консультации специалистов 1С
- Настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС
- Обучение по работе с информационной системой ИТС
- Ознакомление с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Доступ к ответам на вопросы технической поддержки фирмы 1С
- Подборка методических материалов по запросу
- Ежемесячный журнал «БУХ.1С» (в электронном виде)
- Сувенир от фирмы «1С» (аудиокниги)
Дополнительные сервисы:
- 1С-Отчетность (на 1 юр. лицо)
- Сдача регламентированной отчетности из программ 1С
- • во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС
- • без выгрузок и загрузок в другие программы
- Информационная система 1С:ИТС
- • практические рекомендации по ведению учета
- • пошаговые инструкции по работе с программами 1С
- • консультации специалистов
- • книги и бухгалтерские журналы
- 1С:Контрагент
- Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
- 1С-Такском/1C-ЭДО
- Обмен электронными документами с контрагентами
- 1С:Предприятие 8 через Интернет – 1С:Фреш
- Работа с популярными программами 1С в облаках
- 1С:ДиректБанк
- Прямой обмен электронными документами с банком. Позволяет отправлять платежи в банк и получать выписки по расчетным счетам непосредственно из программ «1С», без переключения в систему «Клиент-банк».
- 1С:Сверка
- Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время – как в процессе ведения учета, так и перед отправкой декларации в ФНС.
- 1С:Линк
- Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С, установленным на вашем компьютере
- 1С:Подпись
- Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС
- Отвечает аудитор
- Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
- 1С:Лекторий
- Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах "1С" – в очной форме и в формате видеолекций.
- 1С:Бизнес-сеть
- Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков).
- 1С:Номенклатура
- Единый каталог описаний товаров в "1С:Предприятии 8".
- 1С:Облачный архив
- Надежная защита от потери учетных данных. Разработан специально для программ 1С.
- 1С-Коннект
- Корпоративный чат с возможностью звонить, передавать файлы и удаленно подключаться к компьютеру. Оперативная поддержка пользователей программ 1С.
*Помощь эксперта с многолетним опытом работы в автоматизации и сопровождении 1С
Хотите узнать подробнее?
Получить консультацию, уточнить цены и заказать сопровождение можно у наших специалистов.